🚚 Grève chez Postes Canada : nous utilisons les transporteurs suivants : GLS Canada, Nationex, Uber, Purolator, FedEx & UPS.
Faites partie de l’équipe
Opportunités de carrière
Nous recherchons des coéquipiers dynamiques, motivé.es et désireux.se de travailler dans un commerce au riche passé et à l’avenir prometteur.
Notre mission est d’ENSEIGNER, de CONSEILLER et de VENDRE des produits de PEINTURE et DÉCORATION
- Service attentionné
- Courtoisie
- Respect de la clientèle
- Expertise technique et ardeur au travail
- Soutenir la créativité dans l’entreprise
- Valoriser une intendance respectueuse de l’environnement et, par rapport à notre équipe
- Favoriser l’équilibre travail-famille
Les différents postes dans notre équipe de rêve.
Service à la clientèle
Rôle du Service à la clientèle
- Conseiller les clients
- Répondre aux courriels
- Répondre aux téléphones
- Répondre Live chat
- Prise de commande téléphonique
- Gestion des commandes
- Perception des paiements
Production & Expédition
Rôle de l’expédition :
- Emballer les commandes sécuritairement pour l’expédition
- Faire les fiches d’expédition et appeler le transporteur.
- Gestion du status de la commande sur Colobar.ca
- Remise de la commande au client lors d’un ramassage en magasin
- Scan pour script « récupération de la commande en magasin »
- Facturation des commandes dans avantages et contrôle de la qualité (quantités)
- Envoi des suivis de livraisons
- Perceptions des paiements du « ramassage en magasin »
Équipe Web
Rôle du commis à la saisie de données :
- Entré de donner (Coder les produits)
- Mise à jour des prix et des produits discontinués
Service à la clientèle
Rôle du Service à la Clientèle
- Conseiller les clients
- Répondre aux courriels
- Répondre aux téléphones
- Répondre Live chat
- Prise de commande téléphonique
- Gestion des commandes
- Perception des paiements
Inventaire
Rôle de l’inventaires :
- Commande chez les fournisseurs
- Codage avantages des nouveaux produits
- Transmission vers l’équipe web des informations : Codes, prix, variations pour codage sur colobar.ca
- Gestion des prix, mise à jour dans avantage
- Mise à jour prix sur colobar.ca
- Gestion des B/O sur le site colobar.ca
- Gestion de l’inventaire
Équipe Web
Rôle de l’infographiste :
- Création des pages, structure de produit, articles de blog, design des pages
- Création du visuel des infolettres
- Création des templates, images réseaux sociaux
Production & Expédition
Rôle de la production :
- Préparer les commandes
- Teinter les couleurs
- Réception des commandes en magasin
Équipe Web
Rôle du gestionnaire des réseaux sociaux :
- Produire et programmer les post sur les réseaux sociaux
- Gestion des commentaires et questions
- Support après le SAC pour les messages messenger.
Équipe Web
Rôle du traducteur :
- Traduire les pages, produits, articles sur colobar.ca
- Traduire les infolettres
- Traduire le contenue pour les réseaux Sociaux
Notre histoire
Fondée en 1959, Colobar est une entreprise familiale où les valeurs traditionnelles telles le service, la courtoisie et le respect de la clientèle sont au coeur de la tradition de succès. Connu pendant plus d’une vingtaine d’années sous le nom Pont-Viau Colorbar, ce commerce a été un des pionniers dans le développement de services spécialisés reliés à l’industrie de la peinture et de la décoration.