Politiques de vente par internet
Nous vous souhaitons la bienvenue chez Colobar et vous remercions du temps que vous consentez à examiner nos politiques de vente par internet.
Laissez-nous d’abord nous présenter à vous…
Colobar est un commerce de peinture et de décoration fondé en 1959 situé à Laval, près de Montréal au Québec. Notre philosophie d’affaires est basée sur l’intégrité, le professionnalisme et la qualité du service et des produits. Nous souhaitons que votre expérience d’achat par le biais de cette boutique virtuelle soit conviviale et agréable, tout comme si vous étiez physiquement présent à notre succursale lavalloise. Nous vous invitons cordialement à communiquer avec nous pour toute question. Sachez qu’au-delà de cette boutique virtuelle, une équipe «en chair et en os» formée d’individus pleins de bonne volonté est prête à vous assister.
Parce qu’il faut bien quelques balises…
En accédant à la boutique en ligne www.colobar.ca et en y effectuant des achats, vous reconnaissez avoir pris connaissance de nos politiques de vente en ligne et vous y souscrivez.
Territoire desservi :
À ce jour, le territoire que nous desservons se limite au Canada.
Toutefois, puisque nous sommes inclusifs de nature, il nous fera plaisir de vous vendre des produits même si vous résidez à l’extérieur du territoire desservi en autant que vous vous occupiez de choisir et de payer votre transporteur. En termes techniques : FAB Colobar, Laval! Dans ce cas, communiquez avec nous.
Mode de paiement :
Les produits commandés sur le site internet de la boutique en ligne www.colobar.ca doivent être payées par l’intermédiaire de la plateforme de paiements PAYPAL. Trois options s’offrent à vous :
-
Paiement par votre compte Paypal ;
-
Paiement avec une carte de crédit Visa directement sur la page colobar.ca/paiement ;
- Paiement avec une carte de crédit MasterCard directement sur la page colobar.ca/paiement ;
- Paiement avec une carte de crédit American Express directement sur la page colobar.ca/paiement ;
Disponibilité de la marchandise / rupture de stock :
Nous nous efforçons de maintenir un inventaire impressionnant de marchandise afin de pouvoir honorer toutes les commandes. Toutefois, dans de rares cas qui relèvent de l’exception, il peut arriver que certains items soient en rupture de stock. Dans une telle éventualité, vous serez avisé par courriel de l’état de la situation, des délais additionnels estimés et/ou des solutions alternatives. Nous ferons tout en notre possible et remuerons ciel et terre afin d’honorer votre commande le plus rapidement possible.